Работа делопроизводителя предполагает наличие таких качеств, как внимательность, скрупулезность, способность обрабатывать большие объемы информации. Однако сегодня простого перечисления личных характеристик уже недостаточно. Рекрутеры ищут в резюме доказательств качества и скорости вашей работы. Используйте цифры, чтобы показать свою эффективность и выделить свое резюме среди множества других.
Эксперты cоставили для вас шаблон, с помощью которого можно заполнить в своем резюме поле «Обязанности и достижения». Чтобы устроиться на высокооплачиваемую работу и получить возможность вырасти до позиции помощника руководителя или начальника секретариата, укажите в своем резюме следующие данные:
— Переносила вручную кассовые операции в программу «1С» (2100 чеков в месяц).
— Оформляла первичные документы: акты, договоры (подпись и проставление печатей) — более 300 в день.
— Организовала системное хранение и архивирование первичной документации в бумажном и электронном виде (от 150 до 200 документов в день).
— Отправляла курьерской службой первичную бухгалтерскую документацию (с проверкой отправляемых документов на правильность оформления, карточки клиента — на правильность оформления), около 250 документов ежедневно.
— Готовила документы к отправке, оформляла накладные, вызывала курьера — около 120 отправлений в месяц.
— Регистрировала входящую корреспонденцию — более 200 писем ежедневно.
— Совершала исходящие звонки клиентам для уточнения контактной информации (более 30 звонков в день), вносила информацию в карточку клиента.
— Организовала работу с почтовым отделением для обеспечения бесперебойной отправки документов.
— Контролировала наличие расходных материалов (конвертов, марок).
— Готовила ежемесячный отчет по наличию расходных материалов.
Каких знаний и навыков ждет от делопроизводителя работодатель? Проверьте, все ли вы указали в своем резюме, используя наш пример:
— Грамотная устная и письменная речь.
— Отличное знание офисных программ Word, Excel, «1С».
— Организаторские способности.
— Навыки приема входящих звонков, регистрации документов.
— Опыт работы с большим объемом документов — 150 ежедневно.
— Опыт работы в системе электронного документооборота, знание ЕМИАС.
— Знание ГОСТов и стандартов делопроизводства, составления документов.
— Умение из большого объема информации выделять главное.
Образец резюме
Если после прочтения статьи у вас всё ещё остались вопросы по составлению резюме, предлагаем просмотреть примеры заполнения
33 года (родилась 14 марта 1987), высшее образование, cостоит в браке, есть дети
Москва, Преображенская площадь, готова к переезду
Гражданство: Россия
Делопроизводитель
Полная занятость, готова к командировкам
40 000 руб.
Опыт работы 9 лет и 2 месяца
- Май 2014 – работает сейчас
- 6 лет и 9 месяцев
Делопроизводитель
ООО "Мир школьников", МоскваОдин из самых крупных магазинов канцелярских товаров и школьных принадлежностей в Москве (500 кв. м.). Больше 10 000 клиентов в день. 150 сотрудников и более 47 тысяч наименованийОбязанности:
- Переношу вручную кассовые операции в программу «1С» (2100 чеков в месяц). - Оформляю первичные документы: акты, договоры (подпись и проставление печатей) — более 300 в день. - Выполняю отправку курьерской службой первичной бухгалтерской документации (проверка отправляемых документов на правильность оформления, проверка карточки клиента на правильность оформления) около 250 документов ежедневно. - Регистрирую входящую корреспонденцию - более 200 писем ежедневно.Достижения:
- Разработала и внедрила изменения в процесс обработки первичных документов - в результате время обработки документов сократилось с 20 минут до 10 секунд. - В программе Excel создала номенклатурную таблицу товара из более 5000 наименований, благодаря которой скорость поиска нужной позиции увеличилась в 3 раза.- Сентябрь 2007 – январь 2010
- 2 года и 5 месяцев
Оператор ПК
ГБОУ школа №1076, МоскваСредняя общеобразовательная школа, педагогический коллектив 25 человек, 600 учениковОбязанности:
- Организовала системное хранение и архивирование школьной документации в бумажном и электронном виде (от 100 до 200 документов в день). - Подготавливала ежемесячно 10 отчетов различного уровня сложности для директора школы в программе 1С и Excel.Достижения:
- Разработала отчет по учёту расходных товаров, благодаря которому было обеспечено стабильное обеспечение жизнедеятельности школы всем необходимым без дефицита и излишних запасов. - Разработала 3 должностные инструкции для работников школы, что привело к увеличению эффективности работы коллектива в 1,5 раза.
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2007
Московский государственный гуманитарный университет имени М.А.Шолохова
Факультет: Документоведение и архивоведениеСпециальность: Специалист по документообороту
Знания и навыки
Профессиональные навыки:
- Грамотная устная и письменная речь
- Хорошее знание офисных программ: Word, Excel, 1С
- Организаторские способности
- Навыки приема входящих звонков, регистрации документов
- Опыт работы с большим объемом документов - 150 ежедневно
- Опыт работы в системе электронного документооборота, знание ЕМИАС
- Знание стандартов делопроизводства и составления документов
- Умение из большого объема информации выделять главное
Дополнительные сведения:
Усидчивость, ответственность и внимательность позволяют мне качественно работать с документами любого объёма и содержания.
Перерыв в стаже с 2010 по 2014 год связан с декретным отпуском.
Иностранные языки
- Английский язык — разговорный